HOTEL KOKUSAI 21 Recruit Site

入社したきっかけは何ですか？

子供の頃、親戚の結婚式でホテル国際21を利用してからブライダルの仕事に就きたいと思っていました。
同時にホテルで働くことが憧れで、夢を持たせてくれたこのホテルで働きたいと思い、志望しました。

今の業務内容を教えてください。

主にロビーアテンダント、来館したお客様のお出迎え、お見送り、タクシーの手配、宴会会場のご案内など、お客様を客室や会場にご案内する仕事をしています。もちろんフロント業務も仕事の一つです。チェックイン・アウトの対応から、お客様のお部屋に荷物を運ぶことなど、様々な仕事があります。

今の仕事、ホテルで働くことのやりがいや今後の目標を教えてください。

フロントに配属され、いわゆる「ホテルの顔」になりました。
私は人を笑顔にできる仕事や人の役に立つ仕事が好きなので、楽しく笑顔で表に立っています。お客様に顔を覚えていただいたり、口コミに自分のことを書いてくださったりと、嬉しいことがたくさんあります。
ホテル国際21がもっと皆様に好きになっていただけるよう、これからも引き続きお客様に感動してもらえる対応をしていきたいです。